为落实全市企业服务体系建设工作部署，提升企业服务队伍数字化业务能力，推动人工智能技术融入为企服务工作，8月26日下午，盐城市企业服务中心组织开展人工智能应用专题内训。中心全体工作人员、各县（市、区）企业服务中心业务骨干参训，市工信局转型升级科科长王伟中担任授课讲师。

培训过程中，王伟中科长讲解了大语言模型相关基础知识，剖析了AI工具存在的幻觉、知识滞后等技术短板，梳理了政务为企服务场景中易引发的政策引用失真、答复口径偏差等现实风险。在此基础上，王伟中科长重点讲解了政务场景提示词编写的实用技巧，解读了Harness智能体架构的应用逻辑，并结合WorkBuddy开展现场实操演示，展示具体应用方法。本次培训同步强化AI使用风险防控要求，明确要求工作人员遵循“大胆用、小心用、按规矩用”的原则，压实经办人审核责任。

此次活动是市企业服务中心本年度举办的首场内部技能培训，课程全程采用理论结合实操的模式，参训学员既系统掌握了AI工具实用技能，也进一步强化了办公场景下AI工具的合规使用意识。下一步，市企业服务中心将优先推动本次AI工具专项培训的成果落地转化，引导工作人员将所学AI技术充分运用到服务企业的实际工作当中；后续还将持续拓展内部培训覆盖范围，有序开展多方向技能培训活动，通过常态化开设多元化技能课程，全方位补齐工作人员综合办公能力短板，最终以数字化赋能、专业化提质的多重路径，全面提升全市企业服务的整体质效。（唐玲珑）